KUNDENSERVICE

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ITM Immobilien App 

Innovativ. Kundenorientiert. Effizient.

Als Kunde der ITM Immobilien GmbH profitieren Sie von einem besonders innovativen Kundenservice, der Ihnen viele Freiheiten bietet. Mit der ITM Immobilien App können Sie uns rund um die Uhr Anliegen und Schäden inklusive Fotodokumentation per Smartphone melden. Zusätzlich stellen wir Ihnen eine digitale Dokumentenmappe mit wichtigen Dokumenten für Ihre Immobilie(n) zur Verfügung. Über das digitale schwarze Brett informieren wir via Push-Nachricht proaktiv über wichtige Informationen rund um die uns anvertrauten Immobilien.

Alle Vorteile auf einen Blick:

  • Schnelle und effiziente Kommunikation: In unserer ITM Immobilien App finden Sie alle Informationen und Dokumentationen an einem Ort gebündelt – in Ihrer Hosentasche und jederzeit digital verfügbar

  • Immer informiert: Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zu Eigentümerversammlungen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.

  • Interaktiv: Sie können in der ITM Immobilien App direkt Schadensmeldungen oder andere Anliegen mit Fotos erfassen. Ihr Sachverhalt wird schnell bearbeitet und Sie erhalten regelmäßige Status-Updates per Push-Nachrichten.

  • Vernetzen Sie sich mit Ihren Nachbarn: Tauschen Sie sich per Nachrichtenfunktion mit Ihren Nachbarn zu wichtigen Themen im Haus aus.

  • Transparent: Alle wichtigen Informationen und Diskussionen können am schwarzen Brett nachverfolgt und kommentiert werden.

So registrieren Sie sich für die ITM Immobilien App:

  • Sie erhalten von uns eine personalisierte E-Mail mit einer Einladung zum Beitritt der ITM Immobilien App

  • Drücken Sie auf den Button “Anmeldung bestätigen” und geben Sie Ihr persönlich gewähltes Passwort ein

  • Laden Sie sich die ITM Immobilien App für Ihr Mobiltelefon für Android oder iOS herunter oder benutzen Sie für den Computer folgenden Link: https://itmgmbh.idwell.com 

  • Und schon können Sie alle Vorteile unseres digitalen Kundenservices nutzen!

Sie haben von uns keine Einladung via SMS oder E-Mail erhalten? Dann registrieren Sie sich bitte selbständig und warten Sie auf die Annahme Ihrer Anfrage.

In Zusammenarbeit mit iDWELL www.idwell.com/de/

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